Pronta entrega

Preços especiais

100% Seguro

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Política de entrega

Frete

Vamos enviar seu item em um determinado prazo de entrega, que varia de acordo com o produto que você vai comprar e o local em que ele será entregue. Este prazo começa a valer somente após a confirmação de pagamento do pedido.
Calcular o prazo de entrega é bem simples. Basta clicar no produto desejado, selecionar o modelo e adicionar ao carrinho de compras. Na tela seguinte, insira o CEP de entrega no campo de CEP e depois clique em “Calcular o Frete”. Pronto! O valor e o prazo de entrega serão informados.
As entregas são realizadas de segunda-feira a sexta-feira, das 8:30h às 17h. Informaremos por e-mail e/ou whatsapp a data e o período em que será realizada. Não é possível agendar a entrega, mas entrando em contato, tentaremos atender solicitações especiais.
Por favor, confira as dimensões do produto e certifique-se de que estão adequadas aos elevadores, portas e corredores do local da entrega, pois não fazemos a montagem, desmontagem do produto e/ou portas e janelas, transporte pela escada ou içamento pelo lado de fora do prédio.
Os produtos deverão ser entregues desmontados e embalados. Para certas localidades oferecemos serviço de montagem a ser contratado no momento da compra. Caso não haja essa possibilidade, o cliente receberá o manual de montagem e ficará responsável pela instalação dos móveis.
Em caso de ausência do destinatário, as transportadoras têm o compromisso de realizar até três tentativas de entrega, em dias alternados, com intervalos de até 48 horas entre uma e outra.
É vedado à transportadora: entrar no domicílio; entregar por meios alternativos (exemplo: içar produto por janela); realizar instalação ou manutenção de produtos; abrir a embalagem do produto; coletar produtos de devolução; realizar entrega em endereço diferente ao que consta no DANFE; realizar entrega a menores de idade ou sem documento de identificação.

Retirada

É possível efetuar a compra por qualquer um de nossos canais e retirar os produtos na distribuidora sem custos. Após efetuar o pedido, informe nossos consultores sobre o desejo de coletar a mercadoria. Iremos verificar o estoque e avisaremos quando a retirada poderá ser realizada.
Os móveis ficam desmontados e embalados no nosso estoque. Dessa forma, se o cliente desejar retirar os produtos diretamente na distribuidora, ele não deverá arcar com os custos de frete, mas deverá montar os itens por conta própria.

Política de montagem

Nosso pessoal autorizado fará o frete para o CEP indicado no momento da compra.
Caso o local esteja dentro dos limites pré-estabelecidos, o autorizado irá realizar a montagem do produto imediatamente após a entrega.
O valor da montagem já está incluso no preço do produto, portanto, não haverá cobrança de valores extras pelo serviço (exceto se o cliente requisitar algum tipo de montagem e configuração especial).
Essa comodidade é limitada para determinadas regiões, sendo assim, em cidades fora do raio de atuação, não realizaremos o serviço.
Os móveis ficam desmontados e embalados no nosso estoque. Dessa forma, se o cliente desejar retirar os produtos diretamente na distribuidora, ele não deverá arcar com os custos de frete, mas deverá montar os itens por conta própria.
Limites territóriais: apenas realizamos montagens nas cidades a seguir: Goiânia – GO/Aparecida de Goiânia – GO/Senador Canedo – GO/Trindade – GO/Anápolis – GO.
Limites de produtos: as estantes serão entregues e montadas normalmente. Os demais produtos da LINHA AÇO já serão entregues montados, assim o cliente deverá, por conta própria, instalar as fechaduras dos armários e encaixar os pés em roupeiros.